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Reasignar una orden de servicio

Actualizado el 26 de mayo de 2026
servicio clientes

Si una cotización u orden de servicio quedó registrada con el cliente o vehículo equivocado, puedes corregirlo directamente desde el detalle de la orden sin necesidad de crearla de nuevo.

Abrir la orden que quieres reasignar

  1. Ve a “Órdenes y cotizaciones” desde el menú lateral.
  2. Localiza la orden que deseas modificar.
  3. Haz clic para entrar al detalle de la orden.

Cambiar el cliente o vehículo

  1. Dentro del detalle, dirígete al menú de servicios y selecciona la opción de editarlo.
  2. Selecciona el nuevo cliente al que quieres asignar la orden.
  3. Si también necesitas cambiarlo, selecciona el nuevo vehículo.
  4. Haz clic en “Guardar”.

La orden quedará reasignada de inmediato. Puedes repetir este proceso las veces que necesites.

Video tutorial

Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube

Video Tutorial

Preguntas frecuentes

¿Cómo reasigno una orden a otro cliente?
Abre la orden desde Órdenes y cotizaciones, ve al menú de servicios dentro del detalle y edítala. Selecciona el nuevo cliente y guarda.
¿Puedo cambiar solo el vehículo sin cambiar el cliente?
Sí. Al editar la orden puedes cambiar el cliente, el vehículo, o ambos de forma independiente.
¿Puedo reasignar una orden las veces que quiera?
Sí, no hay límite. Puedes editar y reasignar la orden cuantas veces sea necesario.

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